共享陪护床没有幕后辅助就不会成功

共享陪护床入驻医院后，虽然减轻了陪护家属的陪护负担，减少医院的占用面积，医护人员也不用烦神，但共享陪护床并不是医院的设施，没人会专门的管理，清洁消毒。如果在使用期间共享陪护床损坏或者零件丢失导致共享陪护床不能再次使用等一些技术上的问题，这些医院是不会理会的，陪护家属在使用陪护床上一些后台操作，后台结束等，也是需要幕后人员去解决，没有这些幕后的辅助，共享陪护床就不会成功，就不会入驻医院，也没人会使用，我们***了，大家才敢放心使用!

清洁消毒

(1)每周对设备，进行消毒不低于2次，并填写巡检记录表

(2)每周对设备，排除故障隐患不低于2次，并填写设备养护记录表;以确认所有设备及系统工作正常;

(3)每周对设备，清洁不低于2次，并填写记录表;

(4)定期抽检;

巡查排故

(1) 对设备的维护工作，专门安排工作人员，做到一周一次的巡视及一个月一次的盘点，确保问题床、坏床、未按要求归还原位的床等陪护设备摆放整齐以及正常使用运行。

(2)维护人员应围绕陪护设备操作运行情况逐点、逐台、逐项地进行检验，边检边进行记录，并排除发现的故障。

(a)紧急抢修

应当承担合同期内系统发生任何故障的抢修任务。

(b)备用方案

如特殊原因造成系统无法正常使用，提供备用方案和措施确保系统运行正常。

(c)易损易耗件

代理商建立备品仓库，储存足够的备用易损易耗件。

我们也将设立专门的运维服务咨询中心，设立专门的技术服务队伍，配备包括视频监控、光纤管道、电气设备、电力和网络等各类维护工程师。服务咨询人员和维护工程师应经过专门的培训，具备相应的沟通能力、业务能力和技术能力。